Zekerheid

Garantie, service en onderdelen. Goed geregeld.

Met 24 maanden of 2.000 bedrijfsuren fabrieksgarantie, een erkende dealer in uw regio en toegang tot originele Thaler-onderdelen blijft uw machine betrouwbaar aan het werk. Uw dealer is het vaste aanspreekpunt voor onderhoud, reparatie en garantie.

Duidelijk geregeld

24 maanden of 2.000 bedrijfsuren.

Thaler staat achter de kwaliteit van iedere nieuw geleverde machine. Materiaal- of fabricagefouten worden binnen de geldende garantietermijn door een erkende dealer beoordeeld en, wanneer de garantie van toepassing is, met originele onderdelen hersteld. Voor machines verkocht vanaf 1 april 2026 geldt 24 maanden of 2.000 bedrijfsuren, afhankelijk van welke grens het eerst wordt bereikt.

Bespreek uw garantie met een dealer Uw dealer helpt u verder
De dealer kent uw machine, controleert de dekking en begeleidt de afhandeling van melding tot herstel.

Uw zekerheid

Zo blijft uw garantie goed geregeld.

Goed gebruik, tijdig onderhoud en ondersteuning door een erkende dealer zorgen samen voor een snelle en zorgvuldige garantieafhandeling.

01

Fabrieksdekking

Materiaal- en fabricagefouten aan een nieuw geleverde machine worden binnen de garantietermijn zorgvuldig beoordeeld.

02

Service en onderdelen

Uw erkende Thaler-dealer is het vaste aanspreekpunt voor onderhoud, reparatie en passende originele onderdelen.

03

Vakkundig herstel

Valt het defect onder de garantie, dan herstelt de dealer de machine of vervangt deze het defecte onderdeel met originele onderdelen.

04

Tijdig onderhoud

Onderhoud volgens het schema houdt uw machine betrouwbaar en zorgt dat de garantie aantoonbaar goed geregeld blijft.

05

Passende uitrusting

De dealer helpt bij de keuze van goedgekeurde aanbouwdelen, oliën en smeermiddelen die bij uw machine passen.

06

Duidelijke voorwaarden

U krijgt vooraf helderheid over de dekking, de benodigde gegevens en het verdere verloop van de beoordeling.

Goed om te weten Normale slijtage en verbruiksartikelen vallen niet onder fabrieksgarantie. Dat geldt ook voor schade door onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud, ongevallen, niet-goedgekeurde aanpassingen of externe invloeden. Uw dealer licht de volledige fabrieksvoorwaarden graag toe.

Wij helpen u verder

Van melding naar een duidelijke oplossing.

Neem contact op met uw dealer zodra u een mogelijk defect opmerkt. Die beoordeelt de situatie, verzamelt de juiste informatie en houdt u op de hoogte.

01

Neem contact op

Beschrijf wat u merkt en houd model, serienummer en draaiuren bij de hand.

02

Samen compleet maken

De dealer helpt met aankoop- en onderhoudsbewijzen en met duidelijke foto’s van het betreffende onderdeel.

03

Zorgvuldige beoordeling

Uw dealer dient de volledige melding in en bespreekt met u de uitkomst en de vervolgstappen.

04

Weer aan het werk

Na goedkeuring voert de dealer het herstel uit met originele onderdelen, zodat u snel weer verder kunt.

Nieuwe machine?

Registreer uw Thaler voor garantie.

Garantie registreren