Werksgarantie
Material- und Fabrikationsfehler einer neu gelieferten Maschine werden innerhalb der Garantiezeit sorgfältig beurteilt.
Diese Seite ist die des Importeurs für die Benelux-Länder.
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Mit 24 Monaten oder 2.000 Betriebsstunden Werksgarantie, einem autorisierten Händler in Ihrer Region und Zugang zu Original-Thaler-Teilen bleibt Ihre Maschine zuverlässig im Einsatz. Ihr Händler ist der feste Ansprechpartner für Wartung, Reparatur und Garantie.
Klar geregelt
Thaler steht für die Qualität jeder neu gelieferten Maschine. Material- oder Fabrikationsfehler werden innerhalb der geltenden Garantiezeit von einem autorisierten Händler beurteilt und, sofern die Garantie greift, mit Originalteilen behoben. Für ab dem 1. April 2026 verkaufte Maschinen gelten 24 Monate oder 2.000 Betriebsstunden, je nachdem, welche Grenze zuerst erreicht wird.
Besprechen Sie Ihre Garantie mit einem Händler →Ihr Händler hilft Ihnen weiterIhre Sicherheit
Richtiger Einsatz, rechtzeitige Wartung und die Unterstützung eines autorisierten Händlers sorgen gemeinsam für eine schnelle und sorgfältige Garantieabwicklung.
Material- und Fabrikationsfehler einer neu gelieferten Maschine werden innerhalb der Garantiezeit sorgfältig beurteilt.
Ihr autorisierter Thaler-Händler ist der feste Ansprechpartner für Wartung, Reparatur und passende Originalteile.
Fällt der Defekt unter die Garantie, repariert der Händler die Maschine oder ersetzt das defekte Teil durch Originalteile.
Wartung nach Plan hält Ihre Maschine zuverlässig und sorgt dafür, dass die Garantie nachweisbar in Ordnung bleibt.
Der Händler hilft bei der Wahl freigegebener Anbaugeräte, Öle und Schmierstoffe, die zu Ihrer Maschine passen.
Sie erfahren vorab, was abgedeckt ist, welche Angaben nötig sind und wie die Beurteilung weiter verläuft.
Wir helfen Ihnen weiter
Wenden Sie sich an Ihren Händler, sobald Sie einen möglichen Defekt bemerken. Er beurteilt die Lage, sammelt die nötigen Angaben und hält Sie auf dem Laufenden.
Beschreiben Sie, was Sie feststellen, und halten Sie Modell, Seriennummer und Betriebsstunden bereit.
Der Händler hilft mit Kauf- und Wartungsnachweisen und mit klaren Fotos des betreffenden Teils.
Ihr Händler reicht die vollständige Meldung ein und bespricht mit Ihnen das Ergebnis und die nächsten Schritte.
Nach Freigabe führt der Händler die Reparatur mit Originalteilen aus, damit Sie schnell weiterarbeiten können.
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